Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://intop-media.ru (далее — Сайт), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 156-ФЗ от 24.06.2025 и иных нормативных актов Российской Федерации.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Интоп Медиа», ОГРН 1217800163212, ИНН 7806461151, адрес: 194358, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 154, лит. А, помещ. 1н ,оф. 297.
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя (при указании в форме);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес сайта (URL);
• IP-адрес, сведения о браузере, cookies и данные аналитических систем;
• переписка в мессенджерах (Telegram, WhatsApp);
• и иная информация, добровольно предоставляемая Пользователем при обращении через формы обратной связи или иные каналы связи.

2.2. Специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных взглядах и т.п.) не обрабатываются.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обработка обращений и заявок пользователей, направление ответов и консультаций;
• заключение и исполнение договоров, оказание услуг digital-маркетинга, SEO-продвижения, рекламы, аналитики и веб-разработки;
• ведение учета клиентов и коммуникации по текущим проектам;
• направление уведомлений об изменениях в услугах, тарифах и договорах;
• аналитика использования сайта и улучшение качества услуг;
• рассылка информационных сообщений при наличии согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 ФЗ-152);
• исполнения договора между Пользователем и Оператором;
• требований законодательства Российской Федерации.

5. Сроки и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных способов.
5.2. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не установлено законом.
5.3. По истечении срока хранения данные подлежат удалению или обезличиванию.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, и только лицам, обеспечивающим их защиту.
6.2. Персональные данные могут быть переданы следующим обработчикам и сервисам:

• ООО «Яндекс» (РФ) — веб-аналитика (Яндекс.Метрика);
• TopVisor (РФ) — аналитика SEO-позиций;
• Вебмастер (РФ) — анализ индексации сайтов;
• amoCRM (https://seo-crm.ru, РФ) — ведение клиентской базы;
• UniSender (РФ) — рассылка информационных сообщений;
• ООО «СпейсВеб» (https://sweb.ru, РФ) — предоставление услуг хостинга, доменного обслуживания и хранения данных;
• Reg.ru (РФ) — хостинг и поддержка сайта.
   6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо согласованных с Пользователем.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий, включая:

• использование защищенных каналов связи (SSL);
• антивирусную защиту и контроль доступа;
• резервное копирование данных;
• назначение ответственного за обработку персональных данных;
• внутренний контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право, в частности:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на email info@intop-media.ru;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

9. Порядок отзыва согласия

9.1 Отзыв согласия возможен путем направления уведомления по электронной почте info@intop-media.ru либо заказным письмом на юридический адрес Оператора.
9.2 Оператор прекращает обработку данных в течение 3 рабочих дней с момента получения уведомления, если иное не требуется законом.

10. Использование cookies и аналитики

10.1. На сайте используются файлы cookies и пиксели для сбора статистических данных и повышения удобства пользования сайтом.
10.2. Пользователь может запретить использование cookies в настройках браузера.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор имеет право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе по адресу: https://intop-media.ru/politika-konfidentsialnosti/.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
 📧 info@intop-media.ru
 📞 +7 (812) 642-04-42
 📍 194358, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 154, лит. А, помещ. 1н ,оф. 297